宿泊プラン
★★ご注意！★★
・支払はオンライン事前決済と現地現金支払があります。各予約サイトにより異なります。
現地支払の場合は現金支払のみの対応となります。クレジットカードや電子決済は利用できません。
・現地支払の場合は、チェックイン時にお支払お願いいたします。
・標準寝具はダブルベッド2シングルベッド1（5名様用）です。ご予約人数に合わせて寝具を追加準備します。
・ペット同伴の場合の追加料金は不要ですが事前に種類と数をお知らせ下さい。
◆食事
・提供しておりません。
・食材・飲料の持ち込みは自由です。
※冷蔵庫にウエルカムドリンクを入れてあります。ご自由にお飲みください。
◆立入エリア
宿泊施設～敷地内の駐車場以外は運営会社の事業所のエリアです。お立入りをご遠慮ください。
◆駐車場
敷地内に４台分の無料駐車スペースがあります。４台より多い場合もご相談ください。
◆チェックイン
・チェックインは15:00～24:00です。予定時間から遅れる場合はご連絡ください。
・オンライン事前決済の場合はセルフチェックインとなり現地での手続きはありません。
事前にお知らせするキーボックス開錠番号で現地設置のキーボックスを開錠して鍵を取り出してご入室ください。
お客様のプライバシー尊重と衛生面リスクを考慮し、できる限りオンライン決済でのセルフチェックインを推奨いたします。
・現地支払の場合はチェックイン時にお支払お願いいたします。
・現地支払は現金のみです。クレジットカードや電子決済は利用できません。
◆チェックアウト
・チェックアウトは午前10:00までです。
超過の場合、次のお客様受入れの準備ができなくなりますので時間厳守お願いします。
なお、超過する場合は延長料金をお願いする場合があります。
・鍵を返却ボックスに戻してご出発ください。
◆注意事項とハウスルール
・Wifi接続方法は室内に掲示しております。
・避難経路は誘導灯に従い玄関から外に避難してください。
・部屋の鍵はご滞在中や外出される際は鍵をお持ちになり施錠をご確認ください。ご在室中や特にご就寝の際は必ず内鍵をおかけください。チェックアウトの際は必ず返却ボックスまたはキーボックスにご返却ください。
・チェックアウトした場合は鍵を返却してチェックアウトしたことをホストにメッセージで連絡してください。鍵が鍵返却ボックスまたはキーボックスに入っている場合は連絡がない場合でもチェックアウト済と判断します。
・チェックアウト時間を過ぎてもチェックアウトされない場合は、次のゲストを受け入れる準備ができないため、超過10分あたり1000円の追加料金を請求させていただきます。ご理解をお願いいたします。
・ご滞在中の貴重品等はお客様の責任で保管してください。紛失、盗難等が発生した場合、当旅館ではその責任を負いかねます。
・建物内は電子タバコ含めて全て禁煙です。敷地建物外は喫煙可ですが火災防止のため吸い殻の処置はキチンとお願いします。
・煙の出る調理は必ずキッチン換気扇下でお願いします。リビングなどで煙を検知すると火災報知器が作動します。
・鍵の紛失にご注意ください。紛失した場合、セキュリティ上、鍵の交換費用を請求させていただきます。
・設備や備品の破損、紛失時は弁償をお願いする場合があります。滞在中に破損や紛失があった場合は必ずご一報ください。
・寝具、シーツ、バスタオルの汚れがひどい場合は交換実費を弁償いただく場合があります。
・チェックアウト後に残置物があった場合は、ごみや飲食物は処分し、それ以外は２週間保管いたしますがご連絡ない場合は処分いたします。ごみかどうかは当方で判断いたします。ご了承くださくいませ。
・大雪や台風や地震や水害などの自然災害に伴う停電や浸水や部屋破損や備品破損やガス供給不可などの宿泊に影響が発生しても当宿泊施設は責任を負えません。そのため返金や損害賠償は対応できません。あらかじめご了承お願いいたします。
◆公式サイトからご予約になったお客様へ
現在、オープン記念として、１グループ様１回ご利用につき、以下を無料プレゼントしております。
・新潟の地酒（八海山1.8ℓ化粧箱入り）１本
・2025年南魚沼市カレンダー１つ